Privacybeleid Psychologenpraktijk Bilderbeek (PPB)
Psychologenpraktijk Bilderbeek, gevestigd te Huissen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62183303, hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid legt uit hoe PPB omgaat met het verwerken van (bijzondere) persoonsgegevens in het kader van zowel de zorgverlening als de (interne) bedrijfsvoering, zodat aan de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (‘AVG’) wordt voldaan.
1. Categorieën persoonsgegevens
PPB verwerkt persoonsgegevens van de volgende categorieën personen:
a. (potentiële) patiënten;
b. bezoekers aan de praktijk van PPB;
c. bezoekers van www.psychologenpraktijkbilderbeek.nl;
d. alle overige personen die met PPB contact opnemen of van wie PPB persoonsgegevens verwerkt.
2. Verwerking van persoonsgegevens
PPB verwerkt persoonsgegevens die:
a. (potentiële) patiënten zelf persoonlijk (tijdens een intakecontact of sessie), telefonisch of digitaal (via e-mail) heeft verstrekt, zoals naam, contact- en adresgegevens, geboortedatum, kenmerk van het identiteitsbewijs
en BSN. Ook andere (bijzondere) persoonsgegevens, waaronder medische gegevens die (potentiële
patiënten zelf vertrekken worden verwerkt ten behoeve van de behandelovereenkomst. De opgenomen
gegevens van een patiënt worden in het ICT-systeem van PPB opgeslagen.
b. met toestemming van de patient zijn opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
c. met toestemming van de patiënt zijn verkregen door middel van video- en/of audio-opnames tijdens de
gesprekken
d. afkomstig zijn van andere hulpverleners in het kader van de behandeling.
3. Doeleinden verwerking
PPB verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Het uitvoeren van een behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
b. Het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor sessies waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
c. Het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over
de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het
klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers.
d. Het bewaken/beschermen van vertrouwelijke gegevens.
4. Rechtsgrond
PPB verwerkt persoonsgegevens op basis van een van de volgende rechtsgronden:
a. toestemming van de betrokkene. Deze toestemmings kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit
afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor de intrekking;
b. Uitvoering van –of met het oog op- het sluiten van een behandelovereenkomst, waaronder ook het
declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
c. Een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het
BSN te registreren;
5. Verwerkers
PPB verwerkt zelfstandig alle persoonsgegevens. Er zijn geen andere verwerkers werkzaam binnen PPB die persoonsgegevens verwerken.
6. Persoonsgegevens delen met derden
PPB deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. PPB deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging
PPB heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen die tot doel hebben de kans op verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens zo veel mogelijk te beperken. Ondanks deze maatregelen bestaat de kans dat zich toch een incident met betrekking tot persoonsgegevens voordoet. Om ervoor te zorgen dat er zo snel mogelijk opgetreden kan worden om het incident te beëindigen en de schade zo veel mogelijk te beperken, zullen passende en adequate stappen worden ondernomen zoals beschreven binnen de richtlijnen van de AVG.
8. Doorgifte buiten de EER
PPB geeft geen persoonsgegevens door aan landen die vallen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt PPB ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de AVG.
9. Bewaren van gegevens
PPB bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. PPB hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
a. Medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst:
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van die gegevens.
10. Wijzigingen privacybeleid
PPB kan dit privacybeleid ten alle tijden wijzigen. Een actuele versie van het privacybeleid wordt op de website van PPB gepubliceerd. Het is raadzaam dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
11. Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht PPB te verzoeken uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met PPB door een e-mailbericht te sturen naar [email protected].
Bij vragen of klachten over de wijze waarop PPB persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met PPB door een e-mailbericht te sturen naar [email protected]. Een klacht proberen wij altijd naar tevredenheid op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Dit privacybeleid legt uit hoe PPB omgaat met het verwerken van (bijzondere) persoonsgegevens in het kader van zowel de zorgverlening als de (interne) bedrijfsvoering, zodat aan de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (‘AVG’) wordt voldaan.
1. Categorieën persoonsgegevens
PPB verwerkt persoonsgegevens van de volgende categorieën personen:
a. (potentiële) patiënten;
b. bezoekers aan de praktijk van PPB;
c. bezoekers van www.psychologenpraktijkbilderbeek.nl;
d. alle overige personen die met PPB contact opnemen of van wie PPB persoonsgegevens verwerkt.
2. Verwerking van persoonsgegevens
PPB verwerkt persoonsgegevens die:
a. (potentiële) patiënten zelf persoonlijk (tijdens een intakecontact of sessie), telefonisch of digitaal (via e-mail) heeft verstrekt, zoals naam, contact- en adresgegevens, geboortedatum, kenmerk van het identiteitsbewijs
en BSN. Ook andere (bijzondere) persoonsgegevens, waaronder medische gegevens die (potentiële
patiënten zelf vertrekken worden verwerkt ten behoeve van de behandelovereenkomst. De opgenomen
gegevens van een patiënt worden in het ICT-systeem van PPB opgeslagen.
b. met toestemming van de patient zijn opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
c. met toestemming van de patiënt zijn verkregen door middel van video- en/of audio-opnames tijdens de
gesprekken
d. afkomstig zijn van andere hulpverleners in het kader van de behandeling.
3. Doeleinden verwerking
PPB verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Het uitvoeren van een behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
b. Het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor sessies waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
c. Het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over
de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het
klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers.
d. Het bewaken/beschermen van vertrouwelijke gegevens.
4. Rechtsgrond
PPB verwerkt persoonsgegevens op basis van een van de volgende rechtsgronden:
a. toestemming van de betrokkene. Deze toestemmings kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit
afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor de intrekking;
b. Uitvoering van –of met het oog op- het sluiten van een behandelovereenkomst, waaronder ook het
declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
c. Een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het
BSN te registreren;
5. Verwerkers
PPB verwerkt zelfstandig alle persoonsgegevens. Er zijn geen andere verwerkers werkzaam binnen PPB die persoonsgegevens verwerken.
6. Persoonsgegevens delen met derden
PPB deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. PPB deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging
PPB heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen die tot doel hebben de kans op verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens zo veel mogelijk te beperken. Ondanks deze maatregelen bestaat de kans dat zich toch een incident met betrekking tot persoonsgegevens voordoet. Om ervoor te zorgen dat er zo snel mogelijk opgetreden kan worden om het incident te beëindigen en de schade zo veel mogelijk te beperken, zullen passende en adequate stappen worden ondernomen zoals beschreven binnen de richtlijnen van de AVG.
8. Doorgifte buiten de EER
PPB geeft geen persoonsgegevens door aan landen die vallen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt PPB ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de AVG.
9. Bewaren van gegevens
PPB bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. PPB hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
a. Medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst:
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van die gegevens.
10. Wijzigingen privacybeleid
PPB kan dit privacybeleid ten alle tijden wijzigen. Een actuele versie van het privacybeleid wordt op de website van PPB gepubliceerd. Het is raadzaam dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
11. Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht PPB te verzoeken uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met PPB door een e-mailbericht te sturen naar [email protected].
Bij vragen of klachten over de wijze waarop PPB persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met PPB door een e-mailbericht te sturen naar [email protected]. Een klacht proberen wij altijd naar tevredenheid op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).